Jesteśmy tu dla Ciebie Strona desho.pl korzysta z technologii plików cookies, by dostosować jej funkcjonalność do Twoich potrzeb i zainteresowań oraz zapewnić indywidualną personalizację w zakresie ofert i reklam. Klikając "Zgadzam się" wrażasz zgodę na wykorzystywanie Twoich plików cookies. W "Ustawieniach plików cookies" możesz samodzielnie zarządzać opcjami i dostosować swoje preferencje w dowolnym momencie. W powyższych celach potrzebujemy także zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Gwarantujemy, że dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo, gdyż Twoje zaufanie jest dla nas najważniejsze. Szczegółowe informacje dotyczące zasad wykorzystywania plików cookies oraz polityki przetwarzania danych osobowych są dostępne TUTAJ
Zgadzam się

Zwroty i reklamacje

Produkty zamówione w sklepie desho podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od dostarczenia z wyjątkiem tych produkowanych na zamówienie, których zwrócić nie można (informacja widnieje w karcie produktu).

Istnieją dwa sposoby dokonania zwrotu:

  • Zaloguj się na swoje konto (link: https://desho.pl/login/?return...), następnie przejdź do sekcji zamówienia i wybierz zwrot.
  • W mailu potwierdzającym złożenie zamówienia znajduje się unikalny link, w którym możesz zwrócić zamówienie.

W obu przypadkach zostaniesz przekierowany na specjalną stronę zwrotów na której należy wybrać produkt oraz wybrać i opłacić kuriera.

Pytania dotyczące zwrotów znajdziesz w sekcji FAQ (https://desho.pl/pytania-i-odp...) bądź możesz je zadać pod adresem sklep@desho.pl.