Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług i zgodnie z Polityką Plików Cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglądarce. OK

Zwroty i reklamacje

Produkty zamówione w sklepie desho podlegają zwrotowi w terminie 14 dni od dostarczenia z wyjątkiem tych produkowanych na zamówienie, których zwrócić nie można (informacja widnieje w karcie produktu).

Istnieją dwa sposoby dokonania zwrotu:

  • Zaloguj się na swoje konto (link: https://desho.pl/login/?return...), następnie przejdź do sekcji zamówienia i wybierz zwrot.
  • W mailu potwierdzającym złożenie zamówienia znajduje się unikalny link, w którym możesz zwrócić zamówienie.

W obu przypadkach zostaniesz przekierowany na specjalną stronę zwrotów na której należy wybrać produkt oraz wybrać i opłacić kuriera.

Pytania dotyczące zwrotów znajdziesz w sekcji FAQ (https://desho.pl/pytania-i-odp...) bądź możesz je zadać pod adresem sklep@desho.pl.